Three Best Rated® Canada Inspections en 50 points

Nous évaluons l'expertise, la spécialisation, les qualifications professionnelles et l'expérience collective de l'équipe afin de nous assurer que l'entreprise maîtrise pleinement leur domaine.

Nous évaluons la présence et la longévité en ligne en examinant le site web et les plateformes numériques de l'entreprise afin de nous assurer qu'ils sont exacts, à jour et régulièrement entretenus.

Nous examinons les détails de propriété de chaque entreprise, y compris si elle est familiale ou exploitée de manière indépendante, afin de confirmer la crédibilité, la cohérence et l'engagement à long terme.

Nous vérifions que les services offerts reflètent fidèlement les offres de base de l'entreprise et sont pertinents dans leur domaine.

Nous examinons la variété des services fournis par l'entreprise pour s'assurer qu'ils sont en mesure de répondre à une gamme de besoins des clients.

Nous évaluons tous les services complémentaires ou à valeur ajoutée, tels que des consultations gratuites, des évaluations ou des démonstrations fournies par les entreprises.

Nous évaluons l'efficacité avec laquelle l'entreprise met en valeur ses services uniques ou distinctifs qui la distinguent au sein de son industrie.

Nous analysons si l'entreprise fonctionne à des heures pratiques pour mieux servir ses clients.

Nous vérifions la présence de plusieurs canaux d'accès pour les clients, notamment le téléphone, le courriel, les formulaires en ligne et les options en personne.

Les entreprises disposant de plusieurs succursales peuvent offrir aux clients des options de service plus accessibles.

Nous vérifions les adresses physiques pour s'assurer qu'elles correspondent aux annonces en ligne.

L'adresse physique de l'entreprise doit correspondre raisonnablement à sa zone de service indiquée afin de garantir la transparence et la confiance des utilisateurs locaux.

Nous nous assurons que le site officiel de l'entreprise contient des informations exactes et détaillées sur les services, le personnel, les emplacements, les coordonnées et plus encore.

Le design, la convivialité, la compatibilité mobile et les performances de chargement des pages du site sont examinés afin de garantir une expérience utilisateur optimale.

Nous vérifions les sites Web pour s'assurer qu'ils ont des droits d'auteur à jour.

Nous évaluons des fonctionnalités comme le chat en direct, les chatbots et les systèmes de réservation en ligne pour la commodité du client.

Les mentions et les articles positifs sur des sources externes fiables, y compris les sites Web d'évaluation et de classement, sont également pris en considération.

Une entreprise disposant d’un site web authentique et original.

Vérification des images utilisées par l'entreprise pour assurer l'originalité, la pertinence et l'exactitude dans la représentation de leurs services, non morphées ou fausses.

Nous assurons la présence de profils vérifiés et légitimes sur les principales plateformes de médias sociaux, y compris Facebook, Instagram, LinkedIn et X (Twitter).

Nous vérifions si les pages des médias sociaux de l'entreprise sont régulièrement mises à jour avec du contenu pertinent pour assurer une activité et un engagement cohérents.

Nous examinons les ratios d'abonnés par rapport aux abonnés pour évaluer la réputation et la crédibilité en ligne.

La réactivité de chaque entreprise à l'égard de l'engagement des clients est évaluée à travers les interactions visibles publiquement sur les différentes plateformes.

Une analyse approfondie des avis que l’entreprise a reçus au fil des années.

Nous analysons chaque avis pour s'assurer qu'il est authentique et soumis par de vrais clients.

Nous examinons l'information accessible au public sur les évaluateurs pour aider à vérifier la crédibilité de leurs commentaires.

Nous privilégions les examens récents pour comprendre la qualité actuelle du service.

Nous examinons les commentaires accessibles au public pour identifier les tendances qui pourraient suggérer une activité non authentique et nous appuyons sur des sources vérifiées pour garantir l'exactitude et l'équité.

Nous évaluons la rapidité et le professionnalisme avec lesquels l'entreprise répond aux avis positifs et négatifs.

Les avis sont examinés pour vérifier la précision des descriptions concernant le service, les résultats et la performance.

Des avis mettant en avant les compétences de l’équipe ou remerciant les professionnels en mentionnant leurs noms.

Nous examinons les commentaires des clients pour identifier les domaines à améliorer et nous assurer que l'entreprise maintient une qualité de service constante.

Nous suivons les plaintes reçues des clients via ThreeBestRated et d'autres plateformes vérifiées.

Nous examinons attentivement les plaintes et ne considérons que celles étayées par des informations vérifiables ou crédibles.

L'approche de l'entreprise en matière de traitement des plaintes est évaluée pour le professionnalisme et l'efficacité dans la résolution.

Toute poursuite ou tout litige impliquant l'entreprise est documenté et évalué pour le risque.

Les entreprises qui font preuve de transparence et de conformité dans leurs opérations reçoivent une considération positive.

Nous examinons tous les documents juridiques, y compris les licences commerciales, les qualifications professionnelles et les permis, pour vérifier l'authenticité, ainsi que toute plainte et position juridique.

Nous vérifions l'authenticité des distinctions, titres ou reconnaissances obtenus de manière consécutive dans le secteur.

Une reconnaissance provenant de plusieurs sources crédibles démontre une excellence constante.

Nous examinons les jalons et distinctions, comme les apparitions dans des listes d'honneurs ou de récompenses.

Nous notons la participation à des activités caritatives, des parrainages ou des initiatives locales.

Nous vérifions si l'entreprise affiche clairement ses prix ou fournit aux clients une idée juste des coûts.

Nous analysons les offres authentiques, les promotions saisonnières et les remises.

Les chèques-cadeaux saisonniers ou annuels sont acceptés.

Nous reconnaissons les entreprises qui acceptent des plans d'assurance pertinents, car cela aide les clients à accéder plus facilement aux services.

Nous évaluons les vidéos informatives présentant des services ou des opérations commerciales pour l'authenticité et la qualité.

Le professionnalisme des réponses téléphoniques est évalué, notamment le ton, les connaissances et la courtoisie.

Nous analysons des réponses opportunes, précises et professionnelles par e-mail ou formulaires web.

Nous confirmons que les logos sont uniques, authentiques et présentés de manière professionnelle.