Politique de confidentialité de Three Best Rated™

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour informer les utilisateurs sur la façon dont leurs informations personnelles identifiables (PII) sont collectées, utilisées, protégées et divulguées lors de la visite ou l’utilisation du site ThreeBestRated.ca. IPI est toute information qui peut identifier, contacter ou localiser une personne, soit seule, soit combinée à d’autres informations. Nous prenons votre vie privée au sérieux et veillons à ce que tous les renseignements que vous fournissez soient traités de façon responsable conformément aux règlements canadiens sur la protection des renseignements personnels.

Lorsque vous vous inscrivez, soumettez des informations sur une entreprise ou interagissez avec notre site Web, il peut vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou d’autres renseignements pertinents liés à votre utilisation du site. Ces informations nous aident à vous offrir une meilleure expérience et à répondre efficacement à vos demandes.

Les renseignements que nous recueillons sont utilisés pour personnaliser votre expérience sur notre site Web et vous fournir du contenu et des services pertinents selon vos intérêts. Nous utilisons ces renseignements afin d’améliorer les fonctionnalités de notre site, de répondre à vos demandes et de communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des promotions ou des notifications importantes. Vos renseignements ne sont jamais utilisés à des fins non liées à votre interaction avec notre site.

Vos informations personnels sont conservés sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé. Nous utilisons des technologies de chiffrement, telles que SSL, pour protéger les informations sensibles lors de la transmission. De plus, des analyses de sécurité régulières sont effectuées afin de garantir que notre site demeure exempt de vulnérabilités et que vos données restent protégées.

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences, en analysant le trafic du site et en vous proposant un contenu personnalisé. Vous avez la possibilité de désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies non essentiels ne sont activés qu’après que vous ayez donné votre consentement via notre bannière de cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne partageons vos renseignements personnels identifiables avec des tiers, sauf avec des fournisseurs de services qui aident à exploiter notre site Web ou à fournir certains services, à condition que ces parties s’engagent à préserver la confidentialité de vos renseignements. Les informations peuvent également être divulguées lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou de toute autre personne. Des données agrégées et non personnelles peuvent être partagées avec des tiers à des fins de marketing ou d’analyse.

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers ou externes. Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur gestion des données ni de leurs pratiques. Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des sites web liés avant d’interagir avec eux.

Nous utilisons les services de Google, tels que Google AdSense, pour afficher des publicités pertinentes. Google peut utiliser des cookies pour fournir des annonces basées sur vos visites antérieures sur notre site Web ou sur d’autres sites en ligne. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences publicitaires dans les paramètres des annonces Google ou se désinscrire de la publicité personnalisée.

Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles informations par inadvertance, veuillez nous contacter afin que ces renseignements soient supprimés de nos dossiers.

Chez ThreeBestRated®, nous respectons et protégeons la vie privée de chaque personne au Canada qui partage leur expérience au moyen d’un avis sur notre plateforme. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements des auteurs d’avis, conformément à la réglementation canadienne en matière de protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les lois provinciales applicables en matière de confidentialité.

Lorsque vous soumettez un avis, vos commentaires peuvent être publiés sur notre site Web afin d’aider d’autres utilisateurs à prendre des décisions éclairées. Vous pouvez choisir d’afficher votre nom avec l’avis ou de rester anonyme. Si vous optez pour l’anonymat, votre nom et tout renseignement personnel identifiable ne seront pas affichés publiquement, tandis que le contenu de votre avis demeurera visible afin de favoriser la transparence et la confiance.

Nous pouvons partager le contenu de votre avis avec l’entreprise concernée afin de l’aider à comprendre et à répondre aux commentaires des clients. Toutefois, les renseignements personnels identifiables seront supprimés avant tout partage, à moins que vous n’ayez expressément autorisé leur divulgation.

Les informations de contact des examinateurs sont conservées de manière sécurisée uniquement à des fins de vérification ou de résolution de litiges. Elles ne sont jamais vendues, louées ni divulguées à des tiers à des fins de marketing ou de promotion.

En tant qu’auteur d’un avis, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou d’en demander la suppression à tout moment. Vous pouvez également retirer votre consentement à la publication en nous contactant via notre formulaire de contact ou par courriel.

Chez ThreeBestRated®, nous nous engageons à maintenir un système d’examen équitable, transparent et fiable qui reflète les expériences authentiques des clients à travers le Canada. Tous les avis soumis sont soigneusement filtrés pour garantir l’authenticité et la conformité avec nos normes communautaires canadiennes et les lois applicables, y compris la Loi sur la concurrence et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Les avis peuvent être modifiés, filtrés ou supprimés s’ils contiennent : des déclarations fausses, trompeuses ou diffamatoires ; des renseignements personnels identifiables sans lien avec le service ; un langage inapproprié, offensant ou discriminatoire ; du contenu promotionnel, du pourriel ou du matériel non pertinent ; ainsi que des expériences non fondées sur une interaction vérifiée ou authentique.

Les propriétaires d’entreprises vérifiées sont encouragés à répondre de manière professionnelle aux commentaires des clients, mais ne peuvent pas modifier, manipuler ou supprimer les avis soumis par les utilisateurs.

Ce processus de modération garantit que tous les avis publiés sur notre plateforme sont exactes, crédibles et conformes aux réglementations canadiennes, favorisant ainsi la confiance des consommateurs et la protection de l’intégrité des entreprises.

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, ou pour accéder, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].