Meilleures Professionnels de la Santé du Sommeil à Waterloo, ON

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HOME SLEEP CARE WATERLOO AVIS

This place is AMAZING!! Their customer service is above and beyond. They brought me in for a pre-consultation (during lockdown) without knowing my prescription or what my basic needs would be, just to help lower my anxiety about having this machine and mask on for the rest of my life. Then, once my prescription came in, they helped me find the perfect mask, sent my paperwork to my insurance company, and when the 30 day trial ended they extended it at no cost to me so that I could continue therapy. Once I received approval from the insurance company I couldn't afford to pay for my new CPAP machine upfront, my god that's a month's rent for us, they took my credit card number, held it on file, submitted my invoice to the insurance company, and after realizing I couldn't get there by the time their offices closed, they sent my CPAP machine by courier at NO COST to me within 2 hours. My insurance company took almost two months to process the claim and Home Sleep Care did not harass me once! Once I got the cheque, we realized that once again I can not get to the office before they close and they are not open on weekends, my credit card is a debit visa which they can not take over the phone, but thankfully they do accept e-transfer and I was able to pay this way. Home Sleep Care understands that times are difficult during this pandemic. They go above and beyond to help their clients. I apologize for such a long review, but they helped me immensely and feel they need to be recognized. Thank you.

Received my first machine during the shutdown, which wasn't easy but they were very helpful and available for questions. Just ordered new supplies and was very easy and shipped to my house for no extra fee. Always very polite and helpful.

Excellent service and prices are a little better than other vendors. LRT stops right across the street, but if you drive there, you will need to bring cash for parking.

Rapport d'inspection TBR®

HOME SLEEP CARE WATERLOO Points d'inspection totaux: 112/120

Heures d'ouverture: 8

Images professionnelles: 9

Évaluation actuelle: 9

Expérience: 9

Analyse de l'examen: 9

Précision des avis: 9

Étude des avis: 9

Information complète: 10

Informations contact: 10

Services exacts: 10

Notes légitimes: 10

Proximité de l'emplacement: 10

Notre inspection couvre tous les aspects, depuis la vérification des avis, des notes, de la réputation, de l'historique, des plaintes, de la satisfaction, de la confiance et du coût jusqu'à l'excellence générale. Si vous recherchez la liste complète de notre 50-Point Inspectioninspection en 50 points, la liste suivante vous donnera une idée précise. Certains éléments peuvent ne pas s'appliquer à toutes les entreprises.

Meilleures Professionnels de la Santé du Sommeil à Waterloo, ON

HOME SLEEP CARE WATERLOO

Depuis 2008

Spécialité:

Coordonnées:

Rapport d'inspection TBR®:

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